保修及产品保证政策

保修及产品保证政策

我们对产品的质量充满信心。如果您不满意,我们将尽力解决。

产品保证

  • 所有商品均享有自您收到订单之日起30 天的产品保证

  • 如果商品有缺陷、损坏或无法正常工作,您可以要求更换或退款。

保修范围包括:

  • 制造缺陷

  • 缺少部件

  • 非人为损坏造成的功能性问题

保修范围不包括:

  • 正常磨损

  • 意外损坏

  • 误用或不当处理

  • 未经授权的修改

如何提出保修索赔
请通过以下方式联系我们:

  • 订单号

  • 问题描述

  • 问题的照片或视频

我们的目标是在24-48 小时内回复所有保修请求。